在銷售界的夥伴，下面三句話一定常聽到
「企業只有創新跟銷售是利潤，其他都是成本。」
「普通業務員賣商品，高級業務員賣自己。」
「這個世界每個人都是業務員，不斷銷售自己。」
第一個點「企業只有創新跟銷售是利潤，其他都是成本。」
相信大家都沒異議
一間公司產品再好，沒有銷售出去也只能關門
例如你開了間咖啡廳
用最棒的莊園Geisha咖啡豆
Mazzer進口磨豆機
最厲害的店員與咖啡師
結果沒人上門，然後每天看著對街的星X克賣到翻
甚至口門賣雞蛋糕的生意都比你好 (。_。)
此時原本的堅持、專業
都變成昂貴的成本開銷
所以你需要優秀的行銷能力或是業務員
帶來客源與收入，才能維持你想給客人的專業與服務
第二點是「普通業務員賣商品，優秀業務員賣自己。」
以及第三點「這個世界每個人都是業務員，不斷銷售自己。」
與站長相約喝咖啡的每10位朋友裡
大約會有3位是業務員，其中2位是傳直銷
所以財務規劃就變成被反行銷 ╮(╯▽╰)╭
好吧，就像有時接到電話行銷
還是會認真聽一下對方怎麼銷售商品
但非常可惜
無論保險、傳直銷、房產、課程或生活用品
站長幾乎只聽完開門就沒興致了
因為幾乎不脫離：「這商品有多好、這制度有多賺錢」
而能繼續談下去的，大多在下面這三個反對問題時又陣亡
「你們公司賺什麼？客戶可以獲得甚麼好處？對社會有幫助嗎？」
最後留下的業務員，又剩50%能成交
通常只有兩個原因
1.站長有需要
2.業務員是緣故或是轉介
結論：站長很難銷售
普通業務員能靠公司SOP、話術、逐字稿成交
不是商品資訊少(例如保險、傳直銷)，就是客戶太笨有需求
這種業務員如果不自我精進，通常不是一兩年就走人
就是半死不活卡那邊
第二點是：華人真的吃人情大於專業
在專業人士出現前，我們買東西往往不是因為比較過
而是好友閨密推薦的、或母親同學的隔壁老王的兒子是業務員
仔細想想自己的保險、車子、餐廳、室內設計師、寵物醫院......
哪個不是因為誰誰誰介紹的呢？
回到主題，如果我們今天專業度不夠、服務差
即便能靠人情獲得生意，卻能維持多久？
相反的，若我們專業能取信於人、滿足客戶
客戶鐵定不但會心甘情願，甚至會主動轉介紹！
別懷疑，你就是那個母親同學的隔壁老王的兒子！
當我們誕生在這世界上
註定就是要行銷一輩子，商品則是自己
希望同學接納我們、希望師長喜歡我們
希望父母肯定我們、希望事業能夠有成
追求愛情是在銷售自己
教養小孩是在銷售期盼
維持情誼是在銷售態度
觀察身邊的人，成功或快樂人士
他們提出的意見你很喜歡
他們給的建議你欣然接受
為何？因為他們成功的行銷了自己給你
成功的行銷學有太多要學
但最重要的只有一個：如何讓對方信任我們？
通常，時間會證明誰才是行銷大師
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